To support our site, Class Central may be compensated by some course providers.

Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы управления

Moscow Institute of Physics and Technology via Coursera

students interested
  • Provider Coursera
  • Subject Strategic Management
  • $ Cost Free Online Course (Audit)
  • Session In progress
  • Language Russian
  • Certificate Paid Certificate Available
  • Start Date
  • Duration 4 weeks long

Taken this course? Share your experience with other students. Write review

Overview

Sign up to Coursera courses for free Learn how

В конце ХХ-го века – на фоне расцвета классического научного менеджмента, стали появляться и эпатажные пророчества известных специалистов: «Конец менеджменту. Менеджмент мёртв. Следующий маркетинг. Менеджеры ведут себя совсем не так, как это описывается в умных книгах. Представления систем менеджмента методом кейсов множатся и стали трудно обозримыми. В высокотехнологичных отраслях стало важным управлять не внутри границ предприятия, а по жизненным циклам продукции. В цифровой экономике стремительно появляются всё новые инструменты». И так далее.
Курс дополняет изучение методов системного инжиниринга продуктов современными «инженерными подходами» к построению и применению компактных конструкторов систем менеджмента. Обучение ведётся по принципу «не изучать шаблоны, а через обучение действием учиться локализовать, собирать и применять системные лекала менеджмента». За основу взят формат, который можно охарактеризовать как «Мини МВА для специалистов технических направлений». Рассматриваются базовые компоненты конструктора систем менеджмента – требования и цели, бизнес-процессы, организация участников деятельности, механизмы и системы управления исполнением деятельности. Изучаются представления функциональных областей, иерархий и композиций систем менеджмента. Курс включен в программу Системы инжиниринга, менеджмента и управления 2.0 (лэндинг Программы 2.0: http://artofsystems.ru/).

Syllabus

ВВЕДЕНИЕ В СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
По определению, системы систем 2.0 - это разнообразные композиции из продуктов (деятельность по разработке, системному инжинирингу продуктов) и систем деятельности предприятий (организация и управление деятельностью, менеджмент). При более широком обзоре системы систем 2.0 являются ключевым компонентом экономических систем деятельности. Ещё более широко - рукотворные ценности с одной стороны и создающие и применяющие их организации и граждане, с другой" - составляют основу рукотворного мира, который по шагам развивается человеком. Братья Стругацкие называли устами клопа Говоруна этот мир второй природой (Сказка о Тройке). Менеджмент является компонентом систем деятельности и захватывает миллионы и миллионы специалистов по всему миру. Как системная методология он развивается "всего лишь" (или "уже") пару сотен лет - см. обзор всемирной истории менеджмента. Исходя из критерия практической актуальности, давайте разбираться в вопросах устройства систем менеджмента. Как система менеджмента позволяет администрировать и управлять деятельностью и каковы её компоненты; чем отличается администрирования от управления; почему всё более активно используют модельные и цифровые двойники систем менеджмента; почему в умной экономике предлагается сначала моделировать системы менеджмента, а потом разрабатывать, применять и улучшать. Образно говоря, моделирование выполняет многие функции - рулетки, отвеса, уровня, чертёжа, лекала для систем менеджмента в наступающей цифровой экономике.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН ДЛЯ ПРОДВИНУТЫХ ЧАЙНИКОВ
Организационный дизайн в произведении Александра Пушкина и не только: уникальность и подобие решений организационного проектирования; локализации небольшого набора типовых прототипов позволяют порождать огромное разнообразие систем менеджмента; типовые компоненты систем администрирования - требования, бизнес-процессы, организация участников; типовые требования к системам деятельности - разрабатывать и производить необходимые продукты, обеспечивать необходимое качество; разнообразие продуктов и технологий порождает разнообразие бизнес-процессов и моделей администрирования; сначала научиться администрированию - потом управлению; всё, что уже разработано и применяется, когда то целесообразно улучшить с применение регулярных систем улучшения и развития.

Мастер бизнес-процессов
Говорят, что менеджмент начинается с бизнес-процессов: учитесь видеть бизнес-процессы -знаменитый призыв в менеджменте; для каждого бизнес-процесса, как минимум, должны быть определены название, вход и выход; в зависимости от задачи применяются разные модели (нотации) бизнес-процессов; политики моделирования бизнес-процессов задаются до исполнения моделирования; небольшой набор прототипов моделей бизнес-процессов применяется для широкого набора прикладных задач; планирование и учет ресурсов и расписаний бизнес-процессов позволяет управлять ходом их исполнения; научиться видеть и моделировать бизнес-процессы - это не сложно и полезно.

Мастер механизмов и систем управления
Управление дополняет администрирование: управление требует постановки целей и сбора данных; ключевые объекты управления - ресурсы, сроки, производственное поведение участников; при управлении процессы исполнения дополняются процессами планирования, учета, контроля, анализа, корректировки; сбор и анализ данных в ходе функционирования предприятия позволяет планировать и корректировать ресурсы и расписания бизнес-процессов; опережающее моделирование производственного поведения участников позволяет влиять через мотивацию на их результативность и степень достижения ими поставленных целей; расширение состава механизмов управления расширяет возможности предприятия в постановке и достижении целей в разнообразных условиях.

Taught by

Кондратьев Вячеслав Владимирович

Help Center

Most commonly asked questions about Coursera Coursera

Reviews for Coursera's Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы управления
Based on 0 reviews

  • 5 star 0%
  • 4 star 0%
  • 3 star 0%
  • 2 star 0%
  • 1 star 0%

Did you take this course? Share your experience with other students.

Write a review

Class Central

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free

Never stop learning Never Stop Learning!

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.