To support our site, Class Central may be compensated by some course providers.

Маркетинг. Часть 1. Основные категории, принципы и подходы

St. Petersburg State Polytechnic University via Coursera

25
students interested
  • Provider Coursera
  • Subject Marketing
  • $ Cost Free Online Course (Audit)
  • Session In progress
  • Language Russian
  • Certificate Paid Certificate Available
  • Start Date
  • Duration 7 weeks long

Taken this course? Share your experience with other students. Write review

Overview

Sign up to Coursera courses for free Learn how

Маркетинг – система ведения производственно-коммерческой деятельности предприятия с ориентацией на рынок, главными элементами которой являются 1) потребитель, 2) конкуренты. В курсе рассмотрены аспекты маркетинга как предприятий, работающих с потребителями товаров широкого потребления (В2С рынки), так и предприятий, клиентами которых являются другие предприятия (В2В рынки). Структура курса включает в себя изучение аспектов поведения потребителей на В2С и В2В рынках, методов маркетинговых исследований потребителей и конкурентов, управления маркетингом и оценки его эффективности. В разработке курса приняли участие компании «CML - Центр компьютерного инжиниринга СПбПУ», 3М, SWED-MOBIL, DDC.Lab, Media Price. В заданиях были использованы данные компании Mediascope, материалы маркетингового клуба КЛУМБА|ПОЛИТЕХ.

Цель курса
Сформировать у слушателей представление о маркетинге как о рыночном подходе к управлению предприятием, на практических примерах показать его суть.

Результаты обучения и формируемые компетенции
В результате обучения слушатели будут знать и уметь применять методы маркетинговых исследований потребителей и конкурентов, понимать аспекты поведения потребителей на В2С и В2В рынках, владеть методами управления маркетингом и оценки его эффективности.

Syllabus

Знакомство с курсом "Маркетинг"
В настоящем разделе слушатели ознакомятся с правилами, рекомендациями по прохождению курса, правилами общения

Введение в маркетинг
В результате изучения темы слушатель получит представление об истории и направлениях развития маркетинга в разрезе различных концепций, начиная с периода его возникновения до наших дней. На примере компании 3М слушатель увидит, какие типы и методы маркетинга используют ведущие мировые фирмы.

Конкуренция
Изучив тему «Конкуренция», слушатели смогут определять типы конкуренции в различных ситуациях на рынке, выбирать направления и методы повышения конкурентоспособности товара и фирмы в целом. В результате выполнения практического задания слушатели получат навыки расчета показателей конкурентоспособности товара.

Поведение потребителей товаров широкого профиля
В результате изучения темы «Поведение потребителей товаров широкого потребления» слушатели ознакомятся с факторами, влияющими на поведение потребителей, критериями (принципами) сегментации потребителей на В2С рынках. В результате выполнения практического задания слушатели научатся использовать аффинити индекс для сегментации на В2С рынках.

Поведение потребителей на организационных (деловых) рынках
После изучения темы «Поведение потребителей на организационных (деловых) рынках» слушатели будут знать современные тенденции развития маркетинга и принципы сегментации на В2В рынках, как принимаются решения о закупках и что такое Relationship marketing. При выполнении практического задания на примере ГК «CML – Центр компьютерного инжиниринга СПбПУ» потребители узнают, каким образом может быть реализована концепция маркетинга взаимоотношений на В2В рынках в его различных аспектах.

Качественные маркетинговые исследования
При изучении темы «Качественные маркетинговые исследования» слушатели ознакомятся с основными категориями и типами маркетинговых исследований, этапами маркетингового исследования, методами качественных маркетинговых исследований. В практическом занятии рассматривается методика качественного SWOT анализа на конкретном примере

Количественные маркетинговые исследования
Изучив тему «Количественные маркетинговые исследования», слушатели будут знать этапы проведения опросов, программы обработки их результатов, из каких вопросов может состоять анкета, как проводить опросы через интернет, а также как осуществлять поиск вторичной маркетинговой информации. В практическом занятии рассматривается методика расчета показателя лояльности клиентов NPS.

Управление маркетингом
Изучив тему «Управление маркетингом», слушатели узнают, какими могут быть стратегии маркетинга, как осуществляется маркетинговое планирование, направления и методы оценки эффективности маркетинга, как осуществлять международный маркетинг. В практическом занятии рассматривается пример расчета эффективности маркетинговых мероприятий.

ЭКЗАМЕН


Taught by

Климин Анастасий Игоревич

Help Center

Most commonly asked questions about Coursera Coursera

Reviews for Coursera's Маркетинг. Часть 1. Основные категории, принципы и подходы
Based on 0 reviews

  • 5 star 0%
  • 4 star 0%
  • 3 star 0%
  • 2 star 0%
  • 1 star 0%

Did you take this course? Share your experience with other students.

Write a review

Class Central

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.

Sign up for free

Never stop learning Never Stop Learning!

Get personalized course recommendations, track subjects and courses with reminders, and more.