Design et Évaluation UX

Le Design UX c'est plus que de l’idéation : c’est avoir des idées centrées sur l'utilisateur, ancrées dans le contexte technologique et d’affaires unique à son client. Le Design UX est le moment où l’innovation fait son entrée dans le projet.

Dans ce cours, vous apprendrez à guider votre équipe vers des concepts de design d’interaction et d’expérience utilisateur innovants.

Le Design UX intègre les résultats de la recherche UX, puis identifie les solutions souhaitables, laissant au Design UI le soin de produire des interfaces ergonomiques (le design d’interface utilisateur sera présenté dans le MOOC sur le prototypage).

Le Design d’expérience utilisateur soutient l’innovation incrémentale, radicale et disruptive pour des produits et services numériques.

Vous apprendrez les méthodes d'idéation divergentes pour résoudre des problème en s’appuyant sur la créativité, qu’il s’agisse d’une simple refonte ou d’un changement majeur dans l’offre numérique. Vous utiliserez des méthodes d'idéation convergentes pour ancrer un nouveau concept dans un contexte d’affaires spécifique, produisant des innovations qui bénéficient toutes les parties impliquées : de l'équipe de projet, à l'organisation, aux utilisateurs externes!

Comme l’innovation est nécessaire pour la longévité et la profitabilité des entreprises, le Design UX et le Design Thinking sont des expertises très recherchées.

Aucune connaissance préalable n’est requise. Devenez maître dans l’art des idéation divergentes et convergentes. Libérez leur potentiel avec ce cours ou en entreprenant le MicroMasters en Design et évaluation UX.

Le prototypage tient à la fois de l’art et de la science. Dans ce MOOC, vous apprendrez comment les critères ergonomiques (ancrés dans la psychologie cognitive) s’articulent au sein du design d'interface utilisateur (design UI).

Vous apprendrez à guider l'équipe créative de la conception de maquettes papier basse fidélité, aux maquettes fil de fer (ou « wireframes »), au développement de prototypes interactifs haute-fidélité, en utilisant les méthodes et outils les plus actuels.

Les prototypes ont le double objectif de déterminer à quoi ressembleront les interfaces et de les tester à chaque étape du processus! Le but est de diminuer le risque de développer des interfaces problématiques.

Vous vous familiariserez avec la relation dynamique entre le prototypage et les tests. Le prototypage permet d’éviter de développer des interfaces de manière aléatoire. Il livre une expérience utilisateur de qualité, de manière professionnelle, dans les délais et budgets.

Aucune connaissance préalable n’est requise. Entreprenez ce périple pour libérer le potentiel des techniques de prototypage, avec ce cours ou en faisant le MicroMasters en Design et évaluation UX.

L'UX vous intrigue et vous avez un esprit scientifique? L’UX a besoin de vous! L’évaluation UX est une pratique empirique; cette expertise est la plus répandue et la plus recherchée parmi les diverses spécialisations en UX.

Les tests utilisateur accompagnent le développement des interfaces, des maquettes papier aux prototypes finaux et aux interfaces existantes. À mesure que la fidélité des interfaces s'améliore, les méthodes de test s’affinent : du simple test de type entretien jusqu’aux techniques physiologiques.

Dans ce MOOC, vous apprendrez à effectuer des évaluations UX efficaces en contexte d’affaires. Des experts du Tech3lab, le laboratoire UX le plus important d'Amérique du Nord, vous apprendront à appliquer la rigueur scientifique nécessaire pour obtenir des résultats valides tout au long de ce processus, afin de livrer des recommandations basées sur des mesures empiriques.

Aucune connaissance préalable n’est requise. Joignez-vous aux experts du Tech3Lab afin de maîtriser les outils et méthodes de test utilisateur avec ce cours ou en entreprenant le MicroMasters en Design et évaluation UX.

L’UX éveille votre curiosité, mais vous ne savez pas par où commencer? Ce cours est la solution! La recherche UX est ce qui a fait du design et de l'évaluation des pratiques UX.

Dans ce MOOC, vous apprendrez les méthodes de collecte de données utilisateurs tout au long du développement d’un produit ou service numérique. En débutant par les techniques d’entrevue, d’observation, de sonde culturelle, en passant par les questionnaires et la lecture d’analytiques Web, vous apprendrez les méthodes de recherche UX les plus actuelles.

L’approche UX provoque un changement de paradigme : voir un produit à travers les yeux des utilisateurs a un impact durable. D’autant plus qu’il a été prouvé qu’une bonne expérience utilisateur est profitable pour l’entreprise. C’est pourquoi l’expertise de recherche UX est une compétence recherchée en contexte d’affaires.

Aucune connaissance préalable n’est requise. Prenez vos premiers pas sur le chemin de l’UX avec ce cours ou en entreprenant le MicroMasters en Design et évaluation UX.

Le « Big Data » et l'UX vous interpellent? Ce MOOC vous donnera les méthodes et outils pour analyser le spectre des données traitées en UX, de l'analyse qualitative aux analytiques Web.

Vous apprendrez à tirer parti des informations saillantes qui peuvent être extraites de ces données. Vous formulerez ainsi des recommandations ancrées dans un savoir empirique afin de créer des expériences optimales exemptes de frictions.

Ce cours, enseigné par des professeurs maintes fois primés, est une introduction aux méthodes et outils statistiques utiles à l'analyse des données UX. Il a été conçu pour être accessible à tous.

Aucune connaissance préalable en statistique n’est requise. Vous devez avoir accès au logiciel "Excel" pour compléter la certification (nécessaire à la complétion de l'examen). Venez découvrir ce qui se cache derrière l’analyse des données UX, avec ce cours ou en entreprenant le MicroMasters en Design et évaluation UX.