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University of Virginia

Gestión de productos digitales: Fundamentos modernos

University of Virginia via Coursera

Overview

Hace poco tiempo, el trabajo del gerente de productos consistía en evaluar los datos del mercado, crear requisitos y gestionar la transferencia a ventas/marketing. Tal vez hablaría con un cliente en algún lugar y ellos le dirían qué características deseaban. Pero las empresas que gestionan productos de esa manera están fracasando. Ser un responsable de productos hoy en día es una nueva actividad, y los gerentes de productos están en el centro de ella. Hoy en día, en particular si su producto es mayormente digital, podría actualizarlo varias veces al día. Hay grandes cantidades de datos disponibles para tomar decisiones y, al mismo tiempo, los conocimientos profundos sobre la motivación y la experiencia del cliente son más importantes que nunca. El trabajo del gerente de productos moderno es establecer una dirección y crear un entorno de trabajo exitoso para todos los actores involucrados en el éxito del producto. No es un trabajo simple o fácil, pero es un trabajo significativo en el que aprenderá todo el tiempo. Este curso lo ayudará a lo largo de su recorrido de aprendizaje y lo preparará con las habilidades y la perspectiva que necesita para: Crear el enfoque práctico para gestionar con éxito su producto (semana 1) Enfocar su trabajo utilizando métodos modernos de gestión de productos (semana 2) Gestionar nuevos productos y explorar nuevas ideas de productos (semana 3) Gestionar y amplificar los productos existentes (semana 4) Este curso es ideal para los gerentes generales o de productos actuales interesados en los métodos de gestión de productos modernos de la actualidad. Este curso fue desarrollado con el generoso apoyo del Instituto Batten en la Facultad de Administración Darden de la UVA. La misión del Instituto Batten es mejorar el mundo a través del espíritu emprendedor y la innovación: www.batteninstitute.org.

Syllabus

  • Lograr el enfoque y #triunfar
    • Como gerente de productos, usted y su equipo siempre tendrán más ideas y más solicitudes de las que posiblemente puedan gestionar. Lo que complica más las cosas es que parte de su trabajo es desarrollar y luego “vender” una visión particular de lo que debería suceder con su producto a diversas partes interesadas (ingeniería, marketing, etc.). ¿Cómo lo hace? El éxito requiere un enfoque práctico y comprobable. El gerente de productos exitoso identifica resultados vívidos y comprobables de los clientes y crea un enfoque en torno a ellos. Esta semana le mostraremos cómo interactuar de manera eficaz con todas sus partes interesadas para crear ese enfoque práctico.
  • Uso de los métodos de gestión de productos actuales
    • Probablemente haya escuchado que han acabado los días de “debe crearlo y vendrán”. Pero, ¿qué debería hacer exactamente en su lugar? No hay escasez de material sobre cómo ser innovador, pero solo tiene cierto tiempo. Esta semana, analizaremos los gerentes de productos más exitosos de hoy en día y le daremos consejos para “vender” esos métodos a sus partes interesadas. También le mostraremos cómo analizar el crecimiento, el compromiso y la monetización utilizando métodos cualitativos y cuantitativos. Terminará la semana con una comprensión de qué métodos aplicar y en qué momento, y escuchará a los profesionales que están usando estos métodos para crear productos innovadores.
  • Explorar una nueva idea de producto
    • Aproximadamente 9 de 10 nuevos productos fracasan. Parecen probabilidades desalentadoras, pero a través de la exploración disciplinada un gerente de productos eficaz sabe cómo hacer que incluso lo improbable sea probable. Esta semana le mostraremos cómo aplicar su comprensión de los métodos modernos de gerentes de productos para explorar nuevas ideas de productos. Analizaremos el descubrimiento del cliente, la validación/prueba de ideas, el desarrollo temprano y el diseño del modelo de negocio. Al final, tendrá un proceso duradero que podrá ejecutar y comunicar a su equipo.
  • Amplificar un producto existente
    • Si desea un producto que cree más que un gran efecto, deberá aplicar lo que ha aprendido aquí todas las semanas, en cada sprint para mantener ese producto fresco y relevante. No es difícil dejar que un gran producto se desvíe y se vuelva irrelevante para sus usuarios; esto sucede todo el tiempo. Algunas cifras muestran la parte de las características de los productos exitosos que regularmente están acostumbradas a estar muy por debajo del 50 %. ¡Uf! En esta semana, veremos cómo los gerentes de productos exitosos mantienen sus productos frescos y enfocados en resultados valiosos para sus usuarios. Aprenderá cómo implementar un programa enfocado y sostenible para mantener su producto competitivo.

Taught by

Alex Cowan

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